✓ Een OCO is een inwoner uit Vught, Helvoirt of Cromvoirt die het aanbod van zorg en ondersteuning goed kent en hiervoor speciaal is opgeleid

✓ Een Onafhankelijke Cliënt Ondersteuner is geen hulpverlener en werkt niet bij de gemeente of zorgorganisatie en is dus onafhankelijk

 ✓ Zij zijn vrijwilligers, die speciaal zijn opgeleid om dit werk te doen

Een OCO...

 ✓ kijkt samen met u wat u nodig heeft en waar u naar toe kunt voor hulp

✓ helpt een vraag of probleem duidelijk te maken

✓ geeft informatie en advies

✓ helpt u tot een goede keuze te komen

✓ zoekt samen met u naar oplossingen

✓ kan samen met u een moeilijk gesprek voorbereiden

✓ gaat met u mee naar een moeilijk of spannend gesprek

✓ kijkt altijd wat voor ú belangrijk is

✓ komt meestal bij u aan huis voor een gesprek

Een OCO...

✓  kan samen met u een moeilijk gesprek voorbereiden met bijvoorbeeld de gemeente, dokter, zorgkantoor of de eigenaar van uw huis

✓  gaat met u mee naar een gesprek met een organisatie, als u dit spannend vindt

✓  wijst u de weg naar oplossingen als u te weinig geld heeft

✓  helpt u bij het aanvragen van ondersteuning van de gemeente, waar u misschien recht op heeft

✓  helpt u bij het aanvragen van zorg die u nodig heeft, zoals huishoudelijke hulp of zorg bij dementie

✓  helpt u bij het aanvragen van medische hulpmiddelen, zoals een rollator of rolstoel

✓  kan u helpen met het aanvragen van speciaal vervoer of een invalideparkeerkaart als u niet goed kunt lopen

✓  kan u helpen bij het regelen van mantelzorg (hulp van mensen die u kent of hulp van vrijwilligers)

✓  kan met u kijken wat u zou kunnen doen als u eenzaam bent of als u een zinvol leven wilt

✓  kan u helpen als u het niet eens bent met een beslissing van de gemeente of van een organisatie

✓  en nog veel meer

Een OCO...

✓ biedt geen zorg of hulp (zoals boodschappen doen)

✓ lost het probleem niet zelf op, maar wijst u de weg naar een mogelijke oplossing

✓ zal niets voor u beslissen. U mag zelf beslissen wat u wilt

✓ gaat niet alleen naar een gesprek met een organisatie. U gaat er samen naar toe en u voert zelf het gesprek. De OCO ondersteunt u hierbij

✓ vraagt geen dossiers op, maar kan u wel aanwijzingen geven hoe u dit zelf kunt doen

✓ geeft geen medisch advies

✓ is niet voor lange tijd betrokken

✓ bewaart uw gegevens niet langer dan 1 jaar

Een OCO kan...

✓ goed aanvoelen wat u bedoelt

✓ de juiste vragen stellen zodat u samen oplossingen kunt bedenken

✓ uw vraag duidelijk maken en het probleem samenvatten

✓ uw situatie goed beoordelen zonder te oordelen 

✓ uw mogelijkheden op een rij zetten

✓ de leiding (controle, regie) bij u laten en alleen dán ondersteunen als het nodig is

✓ de algemene kennis over de regels van de wet met u delen

✓ de kennis over allerlei regelingen en sociale organisaties van de gemeente Vught met u delen

✓ informatie opzoeken. Een OCO weet niet alles maar kan goed zoeken en verwijst door naar de juiste organisatie

Klik hier